今回はスマリッジの全額返金保証についてチェックしていきます。
「返金保証ついてるなら安心じゃん!」となってしまいますが、あくまで条件付きとなっているので入会前にしっかりと確認しておくことをおすすめします。
そして、スマリッジ は店舗をもたない完全オンライン型婚活サービスなので返金保証について担当者から話を聞く機会がないんですよね。
なので代わりに私が事細かにご説明していこうと思います。
もちろん公式サイトにも、返金保証についての記載はありますのですぐに確認したい方はスマリッジの公式サイトを見てくださいね。
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スマリッジの返金保証について
返金期間のイメージ
まずはスマリッジの返金保証の規約を確認していきますが、全文解説していくと長くなるので、少し要約してお伝えしていきます。
まずは返金条件が適応される期間のイメージからです。下記の表をご覧ください。
入会申請後、プロフィール作成や各種書類の提出を終えることで紹介可能な状態とみなされます。そのステップが完了した時点が起算月となるので、表では9月が起算月となっています。
この状態で入会後に活動をしていくわけですが、9月・10月・11月と紹介を受けてもお見合いが成立しなかった場合に返金対象になるというイメージを持っておきましょう。
いつからが『起算月』になるかが重要になるので、忘れないようにしておきましょう!
返金を受けられる条件とは?
なんでも返金OKになるわけではなく、条件がありますのでこれについては確認していただく必要があります。
もしもの『出会いがなかった場合』に備えて返金対象となるように準備しておくのが好ましいと思いますが、スマリッジの場合は返金対象となる条件が厳しくはありません。
普通に入会手続きや活動をしていれば大丈夫だと思いますが、念のため返金対象になるための条件を確認していきましょう。
少し長いですが確認しましょう!
- 返金特典満了日まで入会している
- 契約成立後、1ヶ月以内にプロフィール作成や各種書類を提出し、紹介可能な状態になっていること
- 返金特典満了日までスマリッジからの紹介を受けていること(中止していない)
- スマリッジからの紹介に対して申し込みをしている
- スマリッジからの連絡に対してきちんと対応している
- お相手の希望条件の無理な変更をしていないこと
- 支払いが滞っていないこと
これらが条件が揃いつつ、
お見合い成立しなかった場合
となってきますが、注意していただきたいところをピックアップしながら解説していきます。
2.紹介可能状態になっていること
当たり前のことですが、入会手続きをしたら必要書類(独身証明書など)を提出しないことには婚活していくことはできません。
なので書類提出などはサクッと完了させてしまいましょう。
ちゃんと書類を期限までに揃えていくことで、担当者もあなたを安心して紹介してくれると思います。
書類を提出期限までに揃えるのは、社会人の常識ですね。
4.スマリッジからの紹介に対してちゃんと申し込みをしている
スマリッジからの紹介とは、月に2〜4名ある紹介のことです。
スマリッジで婚活していく上で出会うことのできる人数は下記の通りです。
- スマリッジからの紹介 2〜4人
- 自分でシステムを使って探す 10人
このようになっており、スマリッジからの紹介に対して申し込みを行ってくださいね。ということです。
紹介書が届いたら、チェックするのを忘れないようにしてください!
6.希望条件の著しい変更をしないこと
途中で希望条件を変更したくなるかもしれませんが、変えないようにしておきましょう。希望条件を厳しくするなどすると、スマリッジ側としても紹介しにくくなりますね。
なので最初に希望した条件で3ヶ月は様子を見てみるくらいの気持ちでいきましょう。条件を変えるのはそれ以降でもいいかと思います。
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返金を受けるときの一番大切なこと
これが一番注意点かもしれませんが、スマリッジが自動的に返金処理をしてくれるわけではありません。
自分で2週間以内に問い合わせフォームから申し出なければなりません。
そりゃ返金手続きなんかしなくていいようにお見合いして婚活がうまくいけばいいのですが、もしもの時に備えるならご自身のスケジュール帳なんかに記載しておいて申請を忘れてしまわないようにしておく工夫が必要かと思います。
2週間って結構短いと思うので、忘れないようにしましょう。
あくまで返金はオプション、いい相手を見つける努力を
返金システムはあくまで『もしも』の時の備えに過ぎません。スマリッジの返金システムは必要な手続きや申し込みを期日内にしっかりと行いつつ、それでも成果が出なかった人が受けられるものという認識で良いかと思います。
返金のことは頭の片隅に置きつつ、成果をしっかりと出せるように準備していきましょう!